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無人アカウント開設ができるスマートバンキング

有人窓口の負荷という銀行の課題に対応したIoT 機器

タッチパネル端末で行員を呼び出さずにアカウント開設ができる。
話器とカメラを装備し、操作で迷うことがあれば画面上でオペレータのサポートが受けられる。
消費者のITスキル水準が高く、サービスレベル要求が高い日本だから実現した新たな銀行サービス。

Client

citibank

Our role

コンセプトデザイン

システム設計

ハード意匠デザイン

運用計画立案

.C member

プロデュース / システム設計 : クレッグ牧野.C
UX デザイン : 八谷 賢治.C

Credit

サイネージシステム納入 / 運営 : PDC